Vi är en schysst elhandlare

Vi renoverar!

Våra lokaler på Svetsarevägen 4 i Ludvika ska renoveras och vi kommer tyvärr inte ha möjlighet att ta emot besök från torsdag 5/5. Vi hänvisar er till Kundservice, telefon 0771-98 70 00 eller e-post info@vbenergi.se. Vi beräknar öppna åter v 27, 4/7, då i nya, fräscha lokaler.

Aktuell information om elpriskompensationen

Regeringen har den 12 maj beslutat om elpriskompensation för mars månad.

Läs mer här

Vi söker medarbetare till vårt team

Vill du jobba hos oss och ta dig an utvecklande arbetsuppgifter i en spännande bransch? Just nu söker vi en Projekt & underhållsingenjör och en HSE-manager.

Vill du veta mer

Hej, vi behöver din värdefulla åsikt!

Under v. 19–21 kommer Kantar Sifo, på uppdrag av oss, genomföra en kundundersökning bland våra fjärrvärme- och elhandelskunder. Kantar Sifo kommer att göra slumpmässiga urval bland kunderna som sedan kontaktas via telefon för en kort telefonintervju. Blir du som kund uppringd hoppas vi att du kan hitta tid för samtalet. Vi genomför undersökningen för att vi skall kunna bli bättre och skapa mervärde för dig som kund. Givetvis är svaren helt anonyma. Tack på förhand.

Rekordhög efterfrågan på solcellsanslutningar hos VB Elnät

VB Elnät hanterar dubbelt så många ansökningar gällande solcellsanslutningar jämfört med samma period 2021. Den kraftiga ökningen har lett till något längre handläggningstider än normalt.

Läs hela pressmeddelandet här

Nyckelfärdiga solceller

Ta vara på solens strålar! De senaste åren har investeringar i solenergin fullkomligt exploderat världen över och även i Sverige. Med våra kompletta solcellspaket gör vi det enkelt för er att också komma igång!

Mer information om våra solceller

Att tänka på när du ansluter solenergi

För att anslutningen av din förnybara energi ska gå så smidigt som möjligt bör du gå genom ett antal frågor innan du beställer din anläggning.

Läs mer här

Vi står bakom Ukraina

Vi följer noga situationen i Ukraina efter rysk invasion och våra tankar går främst till alla drabbade både de som direkt är inblandade i kriget och de som nu flyr sitt hemland. Vi tillsammans med vår moderkoncern Vattenfall står bakom Ukraina. Vattenfalls vd och koncernchef Anna Borg kommenterar läget.

Läs mer här

Fånga solens strålar Producera din egen solel

Jag vill veta mer

Frågor & svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna som ställs till oss på VB Energi just nu.

Se alla frågor & svar

Hur gör jag för att få e-faktura?

Du anmäler dig till e-fakturatjänsten via din Internetbank. Vi finns under "Energi", sök på Västerbergslagens Elförsäljning AB. Om du inte hittar VB Elförsäljning AB där sök i detta fall även under "Övriga".

När löper mitt elavtal ut?

På baksidan på din elfaktura under Elhandel finns det information om vad du har för elavtal och hur länge det gäller. Du hittar även informationen på Mina sidor

Jag ska flytta, hur gör jag?

Vi behöver din anmälan minst fjorton dagar i förväg. Om du inte anmäler din utflyttning i tid står du som betalningsansvarig för din gamla bostad fram till dess flytten har registrerats och elmätaren har lästs av. För att göra en flyttanmälan kan du antingen ringa vår kundservice eller göra anmälan här på vår hemsida. Det är viktigt för oss att veta vem som tar över anläggningen. Får vi inte reda på det kan elen stängas av och detta innebär att den som flyttar in efter dig blir lidande. Kom också ihåg att meddela om du vill ha el på din nya adress.

Vad är det för skillnad mellan rörligt pris och anvisningspris?

Rörligt pris är ett avtalspris som följer utvecklingen på den nordiska elbörsen Nord Pool och som fastställs i efterhand varje månad. Anvisningspris är det pris du får om du inte aktivt väljer ett avtalspris. Anvisningspriset är ett trögrörligt pris som följer marknaden i stort. Kan justeras med 2 månaders varsel.