Vi är en schysst elhandlare

Driftstörningar på Mina sidor

På grund av problem med vårt IT-system har vi för närvarande återkommande driftproblem på Mina sidor med mätvärdesrapporteringen och fakturavisningen. Vi jobbar med det och enligt våra beräkningar skall problemet vara åtgärdat i slutet av vecka 6. Vi beklagar detta.

Var vaksam inför utbetalning av elprisstödet

Varning för bedragare! Utbetalningarna av elprisstödet till hushåll inleds hos Försäkringskassan den 20 februari. I sammanhang när det handlar om utbetalningar finns det alltid en risk för bedrägerier. Därför har Försäkringskassan gått ut med en skarp varning för detta. Följande är bra att känna till: varken Försäkringskassan, banken eller några elnätsbolag kommer att begära inloggning med BankID i samband med utbetalningen. Om någon kontaktar dig på det sättet kan det handla om ett bedrägeriförsök. Avsluta därför sådana kontakter direkt.

Elprisstöd

Utbetalning av elprisstödet inleds den 20 februari av Försäkringskassan och några bankdagar senare börjar pengarna landa på elnätskundernas konton. Den 9 januari lades ett förslag på ytterligare elpriskompensation som även omfattar kunder i norra Sverige men detta är ännu inte beslutat.

Läs mer här

Vi har ett resultat

Granreturen är avslutad. Vi samlade in 5,48 ton julgranar! Tack alla som lämnade sin julgran och tack till ungdomarna i Källbotten IK för ett fantastiskt arbete. Bra för alla och ett värmande slut på julen❣️

Se filmen här

Vi söker fler kollegor

Vill du jobba hos oss och ta dig an utvecklande arbetsuppgifter i en spännande bransch? Hos oss får du vara med och påverka morgondagens klimatsmarta samhälle och skapa framtidens energilandskap.

Läs mer och ansök

Styrelsen för Västerbergslagens Elnät AB har utsett Jon Norling till ny VD fr o m 1 mars

- Vi har nu slutfört rekryteringen av VD till elnätsbolaget och är glada att kunna välkomna Jon Norling. Jon kommer också att vara chef för Drift och Anläggning inom elnätsbolaget, säger Annika Viklund, styrelseordförande för VB Elnät AB

Läs hela pressmeddelandet här

Västerbergslagens Elförsäljning råder sina kunder att spara el och planera el-ekonomin framåt

Runt 20 000 kunder har fått sina elräkningar för december. VB Elförsäljnings kunder finns företrädesvis i elområde 3 där elpriserna under senaste månaderna har skenat rejält och gett kraftigt höjda elkostnader

Läs hela pressmeddelandet här

Nu kan du följa Nord Pools timprisen på vår webb

Nu kan du följa hur timpriset på den nordiska elbörsen, Nord Pool Spot, ser ut just nu och i morgon även här på vår webbsida. Morgondagens timpriser publiceras ungefär kl 16 varje dag.

Till timpriser

Nya elnätspriser

Vi justerar våra elnätspriser från och med 1 januari 2023.

Läs mer här

Timpris

Du vet väl om att vi erbjuder även timpris! Avtalet passar för dig som har möjlighet att styra din elanvändning till timmar på dygnet då elpriset är som lägst.

Läs mer här

Fånga solens strålar Producera din egen solel

Jag vill veta mer

Frågor & svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna som ställs till oss på VB Energi just nu.

Se alla frågor & svar

Hur gör jag för att få e-faktura?

Du anmäler dig till e-fakturatjänsten via din Internetbank. Vi finns under "Energi", sök på Västerbergslagens Elförsäljning AB. Om du inte hittar VB Elförsäljning AB där sök i detta fall även under "Övriga".

När löper mitt elavtal ut?

På baksidan på din elfaktura under Elhandel finns det information om vad du har för elavtal och hur länge det gäller. Du hittar även informationen på Mina sidor

Jag ska flytta, hur gör jag?

Vi behöver din anmälan minst fjorton dagar i förväg. Om du inte anmäler din utflyttning i tid står du som betalningsansvarig för din gamla bostad fram till dess flytten har registrerats och elmätaren har lästs av. För att göra en flyttanmälan kan du antingen ringa vår kundservice eller göra anmälan här på vår hemsida. Det är viktigt för oss att veta vem som tar över anläggningen. Får vi inte reda på det kan elen stängas av och detta innebär att den som flyttar in efter dig blir lidande. Kom också ihåg att meddela om du vill ha el på din nya adress.

Vad är det för skillnad mellan rörligt pris och anvisningspris?

Rörligt pris är ett avtalspris som följer utvecklingen på den nordiska elbörsen Nord Pool och som fastställs i efterhand varje månad. Anvisningspris är det pris du får om du inte aktivt väljer ett avtalspris. Anvisningspriset är ett trögrörligt pris som följer marknaden i stort. Kan justeras med 2 månaders varsel.