Vi är en schysst elhandlare

Christer Johansson tillförordnad VD för Västerbergslagens Energi AB

Christer Johansson har utsetts som tillförordnad VD för Västerbergslagens Energi AB (VB Energi) och Västerbergslagens Elnät AB (VB Elnät) under perioden 1 juni till och med 30 november 2021.

Läs hela pressmeddelandet här

Våra öppettider i sommar

Torsdagen den 24/6 stänger kontoret kl 12. Under sommaren har även vår Anslutningsgrupp förändrade öppettider.

Läs mer här

Malin Wallenberg ny produktionschef för Vattenfalls svenska värmeverksamhet

Malin Wallenberg har utsetts till produktionschef för Vattenfall Värme Sverige inom affärsområdet Heat under perioden 1 juni till och med 30 november 2021. Under tiden kommer Christer Johansson axla vd-ansvaret för VB Energi och VB Elnät.

Läs hela pressmeddelandet här

VB Energikoncernen – bokslutskommuniké 2020

2020 var ett utvecklande år för VB Energikoncernen. Under året togs flera viktiga steg bl a i utvecklingen mot helt fossilfri värmeproduktion. Du kan läsa hela bokslutskommunikén om det gångna året med finansiell information samt våra strategiska inriktningar 2021.

Läs hela bokslutskommunikén här

Vi har uppnått målet att leverera fossilfri fjärrvärme i samtliga fyra fjärrvärmenät 2020

VB Energi har sedan lång tid använt biobränslen från närliggande skogar och sågverk samt biooljor som bränsle till fjärrvärme. De sista produktionsanläggningarna för reserv- och spetslast i Fagersta och Ludvika konverterades till vegetabilisk bioolja i december 2020.

Läs mer här

Våra kontor i Ludvika och Fagersta stängda för besökare

På grund av risk för smittspridning av Covid-19 håller vi våra kontor i Ludvika och Fagersta stängda för besökare.

Läs mer om hur du kan kontakta oss

Äntligen är den här – vår nya app!

Ladda ner vår app där vi har samlat energiärenden för dig som är kund hos oss. Du kan även följa Nord Pool Spot som är det rörliga elpriset för det elområde du väljer.

Läs mer här

Vi har nöjda kunder

Årets Nöjd Kund Index undersökning har genomförts. Tack alla våra kunder för att ni tog er tid att svara på frågorna. Ni hjälper oss att bli bättre!

Vill du veta mer

Alla har rätt till en säker och hälsosam arbetsmiljö

Vi på VB Energi är stolta över att vi sedan augusti 2020 är certifierade enligt den nya internationella standarden för arbetsmiljö ISO 45001:2018.

Se mer här

Fånga solens strålar Producera din egen solel

Jag vill veta mer

Frågor & svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna som ställs till oss på VB Energi just nu.

Se alla frågor & svar

Hur gör jag för att få e-faktura?

Du anmäler dig till e-fakturatjänsten via din Internetbank. Vi finns under "Energi", sök på Västerbergslagens Elförsäljning AB. Om du inte hittar VB Elförsäljning AB där sök i detta fall även under "Övriga".

När löper mitt elavtal ut?

På baksidan på din elfaktura under Elhandel finns det information om vad du har för elavtal och hur länge det gäller. Du hittar även informationen på Mina sidor

Jag ska flytta, hur gör jag?

Vi behöver din anmälan minst fjorton dagar i förväg. Om du inte anmäler din utflyttning i tid står du som betalningsansvarig för din gamla bostad fram till dess flytten har registrerats och elmätaren har lästs av. För att göra en flyttanmälan kan du antingen ringa vår kundservice eller göra anmälan här på vår hemsida. Det är viktigt för oss att veta vem som tar över anläggningen. Får vi inte reda på det kan elen stängas av och detta innebär att den som flyttar in efter dig blir lidande. Kom också ihåg att meddela om du vill ha el på din nya adress.

Vad är det för skillnad mellan rörligt pris och anvisningspris?

Rörligt pris är ett avtalspris som följer utvecklingen på den nordiska elbörsen Nord Pool och som fastställs i efterhand varje månad. Anvisningspris är det pris du får om du inte aktivt väljer ett avtalspris. Anvisningspriset är ett trögrörligt pris som följer marknaden i stort. Kan justeras med 2 månaders varsel.