Vi söker medarbetare till vårt team
Vill du jobba hos oss och ta dig an utvecklande arbetsuppgifter i en spännande bransch? Hos oss får du vara med och påverka morgondagens klimatsmarta samhälle och skapa framtidens energilandskap. Just nu söker vi en Driftmaskinist Vattenkraft
Orättvist behandlad?
Vi har nåtts av information om att kunder känner sig lurade av andra elbolags försäljare. Inga namn nämnda men på Konsumenternas Energimarknadsbyrå finns en lista på vilka elbolag som får flest anmärkningar. Du kan läsa mer om dina rättigheter om du väljer Elavtal i menyn ovan.
Christer Johansson som tillförordnad VD för VB Energi och VB Elnät
VB Energi och VB Elnäts VD Malin Wallenberg är från och med 1 september tjänstledig och den nuvarande Produktionschefen Christer Johansson tar över som tillförordnad VD.
Vi vill veta vad du tycker
Just nu genomför vi på VB Energi en kundundersökning. Under september och oktober månad kanske det är just du som blir uppringd för en intervju med frågor angående oss. Dina synpunkter är oerhört viktiga för vårt utvecklingsarbete och vi är mycket tacksamma om du vill delta i undersökningen. Intervjun tar ca 5 minuter i anspråk och du är självfallet helt anonym. Vår samarbetspartner för marknadsundersökningar är Supportföretaget TMJ Group AB.
Prisdialogen
Vi på VB Energi har sedan flera år tillbaka arbetat för att närma oss våra fjärrvärmekunder bl a genom vårt medlemsskap iREKO. Nu vill vi utveckla detta ytterligare genom att ansluta oss till Prisdialogen, ett forum som för att kunderna ska få bättre förståelse och inflytande på energibolagens prissättning genom årliga möten.
Vårt engagemang
Vi på VB Energi känner starkt för barn, ungdomar och personer med funktionshinder. Genom vår sponsring vill vi bidra till lokalt engagemang, ta ansvar för vår bygd samt värna om den trygghet som föreningen eller klubben utgör för den enskilda medlemmen.
Fånga solens strålar Producera din egen solel
Hur gör jag för att få e-faktura?
Du anmäler dig till e-fakturatjänsten via din Internetbank. Vi finns under "Energi", sök på Västerbergslagens Elförsäljning AB. Om du inte hittar VB Elförsäljning AB där sök i detta fall även under "Övriga".
När löper mitt elavtal ut?
På baksidan på din elfaktura under Elhandel finns det information om vad du har för elavtal och hur länge det gäller.
Jag ska flytta, hur gör jag?
Vi behöver din anmälan minst fjorton dagar i förväg. Om du inte anmäler din utflyttning i tid står du som betalningsansvarig för din gamla bostad fram till dess flytten har registrerats och elmätaren har lästs av. För att göra en flyttanmälan kan du antingen ringa vår kundservice eller göra anmälan här på vår hemsida. Det är viktigt för oss att veta vem som tar över anläggningen. Får vi inte reda på det kan elen stängas av och detta innebär att den som flyttar in efter dig blir lidande. Kom också ihåg att meddela om du vill ha el på din nya adress.
Vad är det för skillnad mellan rörligt pris och anvisningspris?
Rörligt pris är ett avtalspris som följer utvecklingen på den nordiska elbörsen Nord Pool och som fastställs i efterhand varje månad. Anvisningspris är det pris du får om du inte aktivt väljer ett avtalspris. Anvisningspriset är ett trögrörligt pris som följer marknaden i stort. Kan justeras med 2 månaders varsel.