VB Elnäts kundlöften - med dig i fokus

Vår vision är att du som är kund hos oss ska vara hundra procent nöjd. Med våra kundlöften sätter vi press på oss själva och säkerställer en hög servicenivå. Det ger våra kunder bättre villkor än vad ellag och avtalsvillkor kräver.

Nu blir vi ännu bättre!

Från och med 1 januari gäller nya kundlöften. Våra uppdaterade kundlöften innebär bland annat högre ersättning redan efter 4 timmars avbrott.