Kontakta oss

Våra telefontider på Kundservice är vardagar 8-16

Våra öppettider* är vardagar 8-16

Klicka här för att se kontaktuppgifter till nyckelpersoner inom våra verksamheter.

Telefon

Kundservice: 0771-98 70 00

Felanmälan: 020-98 70 00

Växel: 0240-876 00

E-post

Om du hellre vill skicka in en fråga så kan du göra det via info@vbenergi.se eller fyll i kontaktformuläret nedan.

Sociala medier

Det går också bra att skriva till oss via vår Facebooksida. Kundservice är bemannat vardagar 8-16 och svarar på dina meddelanden mellan dessa tider.

Postadress

VB Energi
Box 860 
771 28 Ludvika

Besökstider

På grund av risk för smittspridning av Covid-19 håller vi våra kontor i Ludvika och Fagersta stängda för besökare. Detta gäller tillsvidare och är ett led i vår beredskap för att garantera drift och leverans av värme och el till våra kunder. Vill du komma i kontakt med oss är du välkommen att ringa till vår Kundservice 0771-98 70 00 eller skicka ett mail till info@vbenergi.se. Behöver du göra en felanmälan ring 020-98 70 00. Vi återkommer med information när vi åter har öppet som vanligt!

Ta hand om er❣️

Ludvika Svetsarevägen 4 på Östansbo industriområde
Vardagar 08.00-12.00, 12.30-16.00

Fagersta Västmannavägen 5
Vardagar 08.00-12.30, 13.00-16.00

*Dagar med avvikande öppettider :
Under veckorna 19-36 stänger vi 15.30 på fredagarna. 
Dag före midsommarafton stänger vi 12.00. 
Dag före alla helgons dag stänger vi 12.00. 
Trettondagsafton stänger vi 12.00. 
Skärtorsdag stängt. 
Dag före julafton stängt.

Har du frågor till oss?

Fyll i formuläret nedan.

Är din anläggning helt eller delvis spänningslös eller har du andra problem med din el/fjärrvärme ber vi dig istället ringa vår felanmälan, tel 020-98 70 00.