VB Elnäts kundlöften

Sedan 2013 har VB Elnät erbjudit kundlöften som gett våra kunder förmåner utöver de krav som följer av lagstiftning och allmänna avtalsvillkor. Ett exempel är att vi har lämnat avbrottsersättning redan efter fyra timmars elavbrott.

VB Elnäts kundlöften gäller fram till och med den 30 november 2026. Därefter kommer kundlöftena att upphöra. Vårt engagemang för dig som kund förändras däremot inte. Vi kommer även fortsättningsvis att arbeta för att erbjuda en trygg och säker eldistribution samt fortsätta investera i elnätet för att stärka leveranssäkerheten i vårt område.

VB Elnäts kundlöften, giltiga t.o.m 2026-11-30
Villkor för VB Elnät kundlöften

Kundlöften.jpg