Service och felanmälan av fjärrvärme

Det lönar sig att göra en återkommande översyn av fjärrvärmecentralen för att trimma den, hitta och förebygga fel, etc. Vi på VB Energi erbjuder er möjlighet att bli servicekund, vilket innebär många fördelar.

Vad innebär det att vara servicekund fjärrvärme?

Vi utför funktionskontroll, täthetskontroll och energiuppföljning av fjärrvärmecentralen en gång per år enligt kostnad nedan. 

Efter servicebesöket får ni ett protokoll med alla kontrollpunkter, energiuppföljning och förslag på eventuella åtgärder som vi anser behöver göras.
Vårt åtagande som servicen omfattar är fastighetens fjärrvärmecentral vilket består av värmeväxlare med ingående ventiler, reglerutrustning, pumpar och övrig armatur. 
Ni kommer fortfarande att vara ägare till er anläggning och bestämmer själv vilka åtgärder som ni vill att vi ska utföra åt er. 
Vi ser till att nödvändiga justeringar och reparationer blir utförda efter samråd med er. Förutom årskontrollen har ni möjlighet att kontakta oss för att få hjälp med att åtgärda fel och göra justeringar i fjärrvärmecentralen.
Då vi året runt har personal i beredskap vid våra produktionsanläggningar har ni möjlighet att nå oss dygnet runt vid akuta fel i fjärrvärmecentralen. 
Då våra produktionsanläggningar har störst prioritet kan vi dock inte garantera att vi omedelbart kan vara er behjälpliga.

Serviceavtal omfattar

priser exkl moms

T o m 2025-12-31 Fr o m 2026-01-01

Kostnad/år/anläggning

2 000 kr 2 400 kr

Avtalslängd

tillsvidare tillsvidare

Uppsägningstid

3 månader 3 månader

Prioriteras vid felanmälan

Jourservice hela året, dygnet runt

Timpris vid service, vardagar 08.00-16.00

552 kr 600 kr

Timpris vid service, vardagar 16.00-20.00

690 kr  -

Timpris vid service, övrig tid

828 kr 1 120 kr

Ett servicebesök varje år

Pris på reservdelar

VB Energis rabatterade inköpspriser Inköpspris + 6% påslag

Priser gäller tillsvidare. Uppsägningstiden för avtalen är för båda parter tre månader, och skall göras skriftligen. 

Vi kommer att kontakta er som har skickat in en intresseanmälan för ett Serviceavtal. Önskar ni erhålla ytterligare information är ni välkomna att kontakta någon av oss: 
Bengt Johansson på 0240-876 22 eller Ahmed Ouberri på 0223-432 22

Om ditt företag inte är en servicekund gäller nedanstående priser på servicen:

Priser exkl moms

T o m 2025-12-31 Fr o m 2026-01-01

Timpris vid service, vardagar 08.00-16.00

776 kr 840 kr

Timpris vid service, vardagar 16.00-20.00

960 kr  -

Timpris vid service, övrig tid

1 160 kr 1 520 kr

Pris på reservdelar

Material debiteras till inköpspris + 6% påslag för att säkerställa kvalitet och täcka hanteringskostnader. Reparationsmaterial debiteras enligt VB Energis inköpspris + 20%

 

 

Felanmälan

Vid akuta fel ring felanmälan: 020-98 70 00.

Aktuell driftinformation ser du här.

Avsändare till denna sida är Västerbergslagens Energi AB