Vid strömavbrott

Du kan själv se om ditt elavbrott är registrerat hos oss under driftinformation. Det betyder att vi jobbar på att avhjälpa felet och du behöver inte anmäla det till oss.

Innan du anmäler avbrottet

Har du ett pågående elavbrott som inte är registrerat under driftinformation? Det finns ett par enkla saker som du själv kan kontrollera innan du anmäler felet till oss.

Kontrollera avbrottet

Är även grannarna utan el?

Om dina grannar har el eller om det lyser i trapphuset är det troligen fel i din egen anläggning. Kontrollera då din elcentral. Ser det ut att vara strömlöst även hos grannar kan det bero på ett fel i elnätet. 

Är din fastighet helt eller delvis utan el?

Det går ofta att undersöka vad som orsakat felet genom att titta i elcentralen.

Se checklistan nedan.