Nya elmätare för säkringskunder

Vi har under en treårsperiod bytt ut ca 26 000 elmätare. 

Projektet med att byta ut alla elmätare för kunder upp till och med 63 A är nu i princip färdigställt. Ett fåtal kunder har fortfarande kvar sin gamla mätare vilket i de flesta fall beror på att vi inte har lyckats komma i kontakt med fastighetsägaren och därmed inte fått åtkomst till elmätaren. Vi kommer under våren att försöka nå de kunder som inte hört av sig till oss och bokat en tid för mätarbyte. Om du inte fått mätaren bytt ännu ring gärna vår kundtjänst på telefon 0771-98 70 00 och boka en tid för att få din elmätare utbytt.

De nya mätarna har en rad funktioner som kommer att vara till nytta när det gäller information om strömavbrott eller andra avvikelser i elleveransen. Vi jobbar just nu med att implementera dessa funktioner i våra stödsystem för att effektivisera störningsavhjälpningen. På sikt kommer delar av informationen också att delges dig som kund i form utökad störningsinformation. Mer information om Omnipower elmätare finns här och i bruksanvisningen nedan.

Bruksanvisning för Omnipower elmätare​                          

Change of electricity meter​ (aviseringsbrev engelska)
​Beddelka qalabka cabbirka (aviseringsbrev somaliska)